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domingo, 18 de enero de 2015

El poder de las redes sociales

Hoy venimos con algo diferente, con contenido viral como siempre pero esta vez generado por personas, no empresas, y con un objetivo muy diferente al que tienen estas.
 
Vamos a hablaros del caso del youtuber iMedefeco que arremete, con razón, contra el CM de @Battlefield_es en un video que publica en su canal:
 
 
Como podemos ver, esta persona lanza una queja hacia el encargado de gestionar las redes sociales de este juego en España, ya que en otros países funcionan de otra manera mucho más apropiada.
 
Hace tiempo podíamos pensar que este video no iría a ninguna parte porque no tendría apoyo ninguno, pero actualmente hay personas muy reconocidas en las redes sociales que pueden lograr la viralización de sus contenidos y pueden influir en muchas personas, como ocurrió aquí.
 
 
Tras este video, desde @Battlefield_es vieron que debían hacer algo al respecto y se pusieron las pilas, y lo siguiente que comenta @iMadafaca es esto:
 
 
Y para cerrar este caso definitivamente, se publica otro video explicativo de lo hablado en esa conversación y los pasos que pretende dar el CM, que se ha percatado de que podía perder su trabajo si esto iba a más.

 
 
Como podéis ver, esto no habría sido posible si los seguidores de @iMadafaca no hubieran difundido el contenido publicado, como así dice él mismo en su twitter:
 
 
Así que ya sabéis, la viralización no depende solo de empresas que lanzan un contenido para hacerse de notar, no, también son personas que muestran sus opiniones y logran que lleguen a muchos otros. Es probable que aunque no te muevas en el mundo de los videojuegos te haya llegado esto a través de algún amigo, así que aquí tenemos de nuevo un contenido viral.
 
 

¡Esperamos que os haya resultado interesante este cambio de perspectiva!
¡Nos vemos en el siguiente post!

jueves, 15 de enero de 2015

La campaña que consiguió extender el marketing viral: AMO A LAURA

No se puede hablar de marketing viral sin hacer mención a esta gran campaña que todos recordamos perfectamente: Amo a Laura.
 

Pero detrás del famoso videoclip con la canción que seguimos tarareando de vez en cuando hubo un gran trabajo que no se conoce, y mucha gente ni siquiera ahora sabe qué empresa llevó a cabo esta acción.

Esta campaña fue lanzada en el año 2006 para MTV España, y en ella se establecieron dos fases para cumplir con los objetivos marcados, que eran reforzar el posicionamiento de la cadena como canal de música y entretenimiento para jóvenes de entre 15 y 35 años, y lograr notoriedad de marca generando mucho ruido.

Hablemos de las fases.

En primer lugar se lanzó la campaña oficial, sostenida en los valores y atributos reales de la marca, es decir, música, irreverencia, modernidad… Basándose en esto, lo que se hizo para llamar la atención fue tocar el punto de preocupación de cualquier adolescente: su físico, y a partir de ahí dieron la solución de que bailando te ponías en forma y lanzaron el eslogan: 
“MTV te da la música que te pide el cuerpo”.

Esta fase fue la denominada “Fase Culos” que se llevó a cabo pegando carteles, repartiendo postales, difundiendo por e-mail, con anuncios en prensa, etc. con diversos traseros con la frase “Saca tu lado MTV”.


En la web que se creó aparecían estos traseros en los que podíamos clicar, y según donde pincháramos se daba un diagnóstico recomendando la música que debía escuchar para estar en forma: “La mejor solución para ponerse en forma es bailando, por eso MTV te ofrece una programación con la mejor selección de música”.


A partir de aquí entraba la fase dos, que fue llamada la Anti-Campaña, con la que pretendían hacer más ruido proponiendo justo lo contrario que defendía MTV.

Crearon una falsa asociación denominada “Asociación Nuevo Renacer” que se oponía totalmente a MTV y a todo lo relacionado con ella, y se comenzó a difundir su campaña mediante el pegado de carteles, la creación de la web www.nomiresmtv.com, en la que había videos explicativos de su labor, foros de opinión y decálogos de conducta, y también mediante el reparto de folletos como este:


Toda esta difusión ya había generado polémica, pero la gran revolución surgió con la aparición de una alternativa musical, con Los Happiness y su canción “Amo a Laura”, con un videoclip muy sesentero donde se recomendaba esperar al matrimonio para tener sexo. Este videoclip se estrenó el 17 de abril de ese año en YouTube y tuvo una difusión espectacular.

Esta segunda fase lo único que pretendía era desatar la polémica, provocar la curiosidad del segmento y generar una reacción positiva hacia la marca, aunque al lanzamiento nadie sabía de donde venía el video ya que al final solo aparecía un mensaje: "Asociación Nuevo Renacer. Por una juventud sin mácula", así que para saber más había que poner la frase en el buscador, que nos llevaría directamente a la web y a los links de la primera fase de la campaña, esto era todo lo que se le daba al público.

Para generar el ruido deseado, la agencia no quiso que se supiera que la campaña estaba impulsada realmente por la propia MTV España, ya que, como dice Eva Castillo, marketing manager de la cadena, "Si la campaña hubiera estado firmada por MTV, probablemente la gente no se hubiera involucrado. Al manifestarse Los Happiness en contra de MTV, fue más bien una contracampaña”.

Se utilizó el marketing viral en esta campaña porque la cadena puso de presupuesto 200 mil euros, y finalmente logró una repercusión que les hubiera supuesto una inversión de casi 2 millones. Sabían que tras colgar el video en YouTube alguien lo vería, le haría gracia y lo enviaría a sus amigos y así fue, solo cuatro días después de publicarlo se habían producido más de 400.000 descargas, y en total la versión original superó los 3 millones.

Tal fue la repercusión que los usuarios hicieron miles de parodias y hasta crearon su propio merchandising y convocaron fiestas en torno a la temática Amo a Laura. Además aparecieron 516.000 referencias en google y por primera vez en la historia del canal en España alcanzaron el cuarto puesto en el ránking de canales temáticos más vistos, aumentando su audiencia en un 50% por ciento en apenas 3 semanas.

Y para terminar... ¡os dejamos con la famosa canción! ¡Nos vemos en el siguiente post!

miércoles, 14 de enero de 2015

"Remember" 2014


La entrada de hoy la vamos a dedicar a hacer un "remember" del 2014. 

Hemos querido hacer un pequeño estudio sobre lo más viral, lo que más se recuerda del pasado año y para ello simplemente hemos lanzado una pregunta:

¿Cuáles son tres cosas, o sucesos que recuerdas del 2014, 
o por las que consideras que se haya caracterizado?
Tras recaudar las respuestas, queremos compartir con vosotros los resultados:





¿Sorprendidos? 

¡Lo dudamos! ya que casi todas las personas a las que lanzamos la pregunta coincidieron en al menos una, por lo que se podría decir que en el 2014 entre lo más viral destacan temas de actualidad como:

#La corrupción
#Ébola 
#Ucrania
#Ice bucket challenge
#La que has liado pollito
 #Selfie
#Cómo conocí a vuestra madre
#Happy

¡Nos vemos en el próximo post!

domingo, 11 de enero de 2015

Breve repaso de los conceptos del marketing viral

Con el nuevo año ya empezado queremos aprovechar para hacer un pequeño repaso a todo lo que hemos visto a lo largo de nuestros posts. Para ello hemos preparado una infografía que nos ayudará a recordar los conceptos que hemos visto acerca del MARKETING VIRAL pero de una manera más visual. 
 
Aquí la tenéis:



¡Esperamos que esto os haya refrescado la memoria!

Hasta el siguiente post :)

Y como no... PÁSALOOO!!!

miércoles, 7 de enero de 2015

Estamos de vuelta :)

Antes de empezar con nuestro post de hoy, os queremos felicitar el nuevo año y mandaros nuestros mejores deseos para este 2015.

El 2015 ha empezado bastante movidito ya que en tan solo un par de días tenemos bastantes titulares que destacar, y de hecho solo hizo falta un minuto del nuevo año para el primer contenido viral.

Sí, estamos hablando del comienzo de año en Canal Sur, que tuvo un fallo a la hora de las campanadas, cuando de repente un anuncio se colaba en las televisiones de casi medio millón de andaluces cuando empezaban los cuartos. Sin duda este hecho tuvo muchísima repercusión en las redes sociales, tanto que esa misma noche fue uno de los trending topic mundiales en twitter, e incluso en las noticias de los distintos canales de televisión no se paraba de hablar de ello:


Muchas familias andaluzas subieron el video de "sus campanadas" a las distintas redes sociales y no tardó nada en convertirse en algo viral, ya fuera en forma de memes, videos, tweets etc. Fue tal el revuelo que uno de los directivos del canal de televisión se vio obligado a dimitir.

Unos días después Canal Sur decidió pedir perdón a los ciudadanos afectados como solo ellos saben: "con mucho arte".

¡Menudo comienzo de año! Esperemos que a los andaluces acepten el perdón de Canal Sur y que las próximas campanadas puedan disfrutarlas.

¡Hasta el siguiente post!

Viralizalo :)

viernes, 26 de diciembre de 2014

Barreras del marketing viral

El marketing viral no es tan sencillo como parece… se encuentra con algunas barreras que hacen difícil su difusión y que se tenga que pensar bien cómo hacerlo para que funcione. 


¡Vamos a verlas!

  • Tamaño: hay que pensar qué contenido es el que queremos distribuir ya que si este es un video puede que sea demasiado grande para enviarlo, si bien es cierto que este problema se va reduciendo porque las conexiones cada vez son más potentes, hay que tener cuidado o pasar a utilizar, en vez de correo electrónico, los sitios de almacenamiento o plataformas como YouTube para enviar simplemente el enlace.  
  • Formato del medio: se debe cuidar que el formato utilizado sea uno estándar, es decir, que lo abran la mayoría de soportes fácilmente, ya que si esto no ocurre no habrá viralización.
  • Fichero anexado de correo: muchas campañas de este tipo se hacen a través de e-mails, adjuntando ficheros en ellos, pero estos pueden ser detectados por el antivirus y enviados directamente a spam, de manera que el destinatario no lo recibe.
  • Sistema de referenciación accesible: cuando pensamos en una campaña de este tipo debemos crearlas de modo que sean sencillas y que motiven a la gente a compartirla, al igual que la introducción de una dirección de correo debe ser una opción, no una condición.
  • Sabotaje: esta es una barrera muy importante, sobre todo en el marketing encubierto, y es que si se descubre la naturaleza mercantil de la campaña, muy probablemente esto llegue a las redes sociales y se provoque un boicot hacia la empresa.
¡Nos vemos en el siguiente post!

domingo, 21 de diciembre de 2014

Un caso de actualidad

¡Hola a todos! 

Hoy traemos un post muy interesante y muy de actualidad, animaros a echarle un ojo:


La empresa Ikea tiene varias campañas que se han convertido en virales con canciones tan pegadizas como el famoso: “Tengo derecho a mi fiesta” o “Esto no se toca” que seguro que todos recordamos, si no lo recordáis igual no estabais por el mundo en esas fechas, así que os dejamos por aquí los videos para que os actualicéis!



Fiel a sus campañas originales, el nuevo spot de Ikea: “La otra carta” no deja indiferente a nadie y, aunque aún no ha ocurrido, promete ser el viral de estas Navidades, así que vamos a anticiparnos y a comentar este caso de última hora!
Ha llegado la Navidad y todo se ha inundado de la típica emotividad de la época, pero Ikea ha ido más allá y ha tocado un tema muy sensible, haciéndonos reflexionar sobre el tiempo que se dedica a los hijos, y si vamos un poco más allá, el tiempo que dedicamos a los nuestros en general.
Este spot es un experimento real en el que se han seleccionado a 10 familias con niños de entre 4 y 9 años a los que se les ha invitado a hacer la carta a los Reyes Magos y una carta a sus padres, cuando finalizan se les da a elegir con cuál quedarse y ellos te sorprenden eligiendo la de sus padres antes que la carta llena de juguetes.
La pregunta que la marca de muebles se hace es muy simple: ¿por qué nos empeñamos en regalarle siempre a los pequeños lo que no quieren?
Y diréis ¿por qué pensamos que este anuncio se convertirá en viral en breves?: Pues porque tiene un mensaje que despierta emociones y que nos hace reflexionar, lo cual hace que la campaña sea memorable. No es una campaña más, es una campaña que da de que hablar y que lo hará durante todo el periodo de Navidad, además, no solo se está trasmitiendo mediante el boca a boca, que es impresionante, sino que también se encuentra en la televisión y en todas las redes sociales, por no hablar del eco que se está haciendo en los blogs.
“La Navidad nos desamuebla la cabeza. Nada como el hogar para volvérnosla a amueblar”
Haced una Navidad diferente este año

miércoles, 17 de diciembre de 2014

Algunos casos de éxito

¡Hoy venimos con algo más entretenido! 
Vamos a analizar tres casos de éxito de marketing viral que nos parecen muy interesantes.

  • Gangnam Style: el cantante PSY ha batido todos los records de YouTube, rompiendo incluso su contador. Su videoclip fue muy simple y tenía un presupuesto muy bajo, la clave del éxito fue la mezcla del humor con la letra pegadiza y el sencillo baile, y con esto consiguió la viralización más increíble nunca vista.

  • Harlem Shake: siguiendo con el tema musical, la canción del productor Baauer se convirtió en viral con un video muy diferente a lo común, teniendo gente bailando sin sentido y sin ninguna coordinación, con este original videoclip recibió millones de visitas y aparecieron muchas parodias, además de incontables imitaciones del fenómeno.

  • Hotmail: un ejemplo diferente a los dos anteriores es el del correo de Microsoft, el cual consiguió millones de usuarios en un espacio de tiempo muy escaso, ¿qué hicieron para lograrlo? Muy simple, crearon un servicio gratuito en el que tenías que invitar a tus amigos para usarlo, con esto ganaron ingresos por publicidad y se posicionaron como proveedores principales de correo electrónico.


¿Por qué triunfaron?

La gran pregunta sobre el marketing viral es si este se crea o sucede sin más, nosotras hemos llegado a la conclusión de que ocurren ambas cosas, es decir, la viralidad se hace ya que requiere hacer algo muy diferente y una planificación, pero esta sucede sin más porque son las personas las que deciden si difundirlo o pasarlo por alto.

El marketing viral por norma general se planifica con el objetivo de dar a conocer algo, ya sea a ti mismo, a tu marca o tu producto o servicio. Las campañas de marketing viral tienen una serie de características que veremos a continuación:
  • Muestran algo diferente: utilizan internet para expandirse y enseñan algo fuera de lo común, además no se centrar en convencer a un posible cliente, sino que se centran en que estas personas hablen de lo que han visto.
  • Usan las emociones: estas campañas tienen una base totalmente psicológica y buscan remover emociones, sean las que sean, para hacerse notar.
  • No anuncian: aunque está perfectamente planeado todo parece que surgen de un modo espontáneo, y esto es porque se usan los medios más adecuados como es YouTube, blogs o redes sociales en general.
  • Tienen continuidad: una vez que la campaña se ha hecho viral se recogen los beneficios a través de lo que corresponda, gracias a conciertos, compra de productos, etc.

Seguro que ya conocíais estos casos, pero ahora sabéis el por qué de su éxito. 
¡Nos vemos en el siguiente post!

lunes, 15 de diciembre de 2014

Tipos de marketing viral

   ¿Pensabais que el marketing viral era eso sin más? ¡Pues no! Hoy vamos a contaros los diferentes tipos que existen.
  • Pásalo: es el método más simple ya que solo se indica al usuario con un mensaje que tienes que pasarlo a otras personas. Lo más común eran las típicas cadenas de correo que ahora han pasado a otros medios como WhatsApp, o Facebook a través de imágenes o videos cortos de humor que compartir, incluso a veces estos son anuncios de televisión que tienen más visibilidad en estos soportes. 
  • Viral incentivo: aquí lo que se hace es dar una recompensa por compartir el contenido o por dar el e-mail de alguien para incrementar las direcciones de envío; pero esto es más efectivo cuando es necesario que el tercero participe para que el primero gane, porque la motivación será mayor.
  • Marketing encubierto: es un mensaje viral que el usuario debe encontrar por casualidad y este se presenta como una página o noticia atractiva sin referencia al “pásalo”. Es el tipo más difícil de identificar porque existen muchos contenidos así.
  • Clubs de fans: son usuarios que se juntan en torno a una empresa que les gusta y crean páginas web, foros, blogs, etc. para comentar las noticias y atraer las críticas para explicarlas y justificarlas.
  •  Marketing del rumor: este tipo es muy arriesgado ya que consiste en lanzar anuncios y noticias que rozan los límites de lo apropiado, creando así discusión y generando publicidad en forma de rumores y boca a boca.
   Y para no aburriros con tanta teoría... en el próximo post veremos casos de éxito de marketing viral. 
¡Os esperamos!

viernes, 12 de diciembre de 2014

Ventajas del marketing viral

Como hemos podido comprobar en el post anterior, la viralidad que se puede lograr en las redes es enorme así que el uso de esta técnica por parte de las empresas puede llevarles a alcanzar el éxito de una manera fácil, siempre que se lleve a cabo en el momento justo.

Samsung probablemente consiguiera un incremento muy notable de ventas a raíz de esta acción, así que vamos a ver a continuación algunas de las ventajas que puede proporcionar el uso de marketing viral:

  • Ahorro significante en la inversión publicitaria: bajo nuestro punto de vista es la ventaja más importante, ya que si el mensaje se lanza de manera adecuada no hay que invertir mucho, o incluso nada, en su propagación, como ya hemos comprobado en el caso de éxito anterior.
  • No se necesita un experto para que estas campañas lleguen a tener a tener éxito. Cualquier contenido que pueda llamar la atención del público y que consiga llegar a muchos usuarios se puede considerar satisfactorio. En el caso de los premios Oscar, Ellen no es una experta del marketing, simplemente ofreció al publico algo que fue bien acogido, aunque quizás no se esperara el éxito que causó.
  • Aumento del “Brand awareness” o notoriedad de marca: cuanto más se comparte el contenido, más se habla de la marca por lo que se consigue un mayor reconocimiento de esta.
  • Facilidad de transmisión: con este marketing se alcanza mucho más público de lo que se espera. Ya lo comentamos en uno de los post anteriores, cuando comentamos cómo se transmitía el mensaje, y está claro que las redes sociales han sido la gran revelación para esta técnica de marketing.
  • Comunicación personal: la información que consigue hacerse viral es lanzada por las marcas, pero la mayoría de las veces nosotros la recibimos a través de un amigo. Por esto se habla de una comunicación más íntima, ya que la información es enviada por alguien de confianza, lo que aumenta más la tasa de consumo que un bombardeo publicitario de la propia marca, que incluso puede llegar a ser considerado como publicidad masiva, y por tanto molesto para muchos usuarios.

Nos gustaría saber qué más ventajas pensáis que tiene el marketing viral, ¿son todo ventajas?


jueves, 11 de diciembre de 2014

Caso de éxito: SEEEELFIEEE

Después de saber los conceptos más teóricos sobre el marketing viral, vamos a verlo ahora de una manera más práctica. Para ello, hemos querido usar un claro ejemplo de campaña viral y ¿qué mejor que la de los premios de cine más famosos? ¿No sabéis de qué hablamos?
 ¡Pues vamos a verlo!


INGREDIENTES PARA LO MÁS VIRAL
  1. Un dispositivo que nos permita acceder a la red. En este caso, un móvil.
  2. Estrellas de Hollywood dispuestas a participar.
  3. Publicación en las redes sociales.

Vamos a ponernos en contexto

En la celebración de la gala de los Premios Oscar 2014, la presentadora Ellen Degeneres decidió subir a su Twitter personal un “selfie” que acumuló más de 3,3 millones de retweets, en él aparecía acompañada  de algunos asistentes a la gala: Jennifer Lawrence, Meryl Streep, Bradley Cooper, Julia Roberts, Kevin Spacey, Brad Pitt, Ellen, Angelina Jolie, Lupina Nyong'o y su hermano, Jared Leto, lo cual facilitó mucho la difusión.

A pesar de comentarse que fue una estrategia de Samsung, si así fue, la espontaneidad del gesto de la presentadora consiguió maquillar la promoción del producto, logrando que muchos usuarios de Twitter redistribuyeran la imagen, sin reparar en hashtags, consiguiendo que la palabra #selfie se convirtiera en trending topic.

Sin embargo, también cabe plantearse… antes de que sucediera esta famosa imagen, ¿cuántas personas realmente conocían el significado de “selfie”? La viralidad en las redes sociales no tiene limite, pudiendo comprobar ahora como todos los famosos, y no tan famosos, están llenando la red de selfies.

A raíz de esto apareció incluso una canción realizada por el dúo estadounidense The Chainsmokers, que fue comparada con el impacto viral que tuvo «Harlem Shake» de Baauer en 2013. El dúo se había percatado de cómo la palabra selfie se había convertido últimamente en una tendencia y para ello, aprovechando la popularidad de la foto de Ellen DeGeneres, realizaron un demo de la canción con un monólogo de una chica en una discoteca sobre cómo sacar selfies mediante un teléfono móvil.
  




RESULTADOS

¡100% satisfactorio! Más de 3,4 millones de retweets y más de 2 millones de personas que la marcaron como favorita.  ¿Cuántas empresas desearían este resultado en sus redes sociales? Esto demuestra la potencia que tiene esta técnica con Internet, llegando de una manera rápida y muy económica al público objetivo.



Una publicación en el momento adecuado puede generar una gran repercusión en los medios de comunicación, siendo de este modo registrada en la mente de los consumidores durante mucho tiempo.

Y tú…¿Ya tienes tu selfie?

lunes, 8 de diciembre de 2014

¿Cómo se desarrolla el marketing viral?

Como ya hemos mencionado en el post anterior, lo esencial de una campaña es el mensaje, pero…

¿Cómo conseguimos que este mensaje se haga viral?

Para conseguir que el mensaje se haga lo más viral posible se usan tanto medios online como offline, entre los que destacan:
  • Boca a boca.
  • Mensajes de texto a móviles.
  • E-mails en cadena.
  • Posts en blogs. 
   
Y hoy en día, debido al desarrollo de las redes sociales cada vez se usan más:
  • Enlaces a través de mensajería instantánea.
  • Publicaciones en redes sociales.
  • Vídeos.

Uno de los grandes avances que ha participado de forma directa en el desarrollo de esta parte del marketing es, sin duda, la existencia de Internet, especialmente con los canales de YouTube que han sido clave para la propagación de esta técnica. Otros medios que han sido y son primordiales para la transmisión del mensaje son las redes sociales tipo Facebook, Twitter y Whatsapp que permiten compartir contenidos y estar al día de manera inmediata.


Ahora…¡PÁSALO!